Ik bracht mijn kapotte MacBook Pro naar ICTeam in St-Oedenrode, en deed de foute aanname dat daar een door Apple gecertifiseerde technicus, in een door Apple gecertifiseerde werkplaats te werk zou gaan. Dat is zeker niet zo. In een gesprek met de directeur Oskar P. werd mij door hem duidelijk gemaakt dat alleen híj als baas bepaalde of iemand wel of niet een geschikt Apple technicus is. Een zelf-benoemde , onkontroleerbare, monopolie positie… Read More